Sari la conținut
velounaAjutor

Contact cu velouna

Poți vorbi cu velouna în două feluri: în apelul consultantului de după fiecare comandă și la adresa contact@velouna.shop.

Prin e-mail

Ne poți scrie la contact@velouna.shop oricând, înainte de comandă sau după. Când întrebarea privește o comandă, adaugă numele produsului și telefonul trecut în formular.

Primești răspuns pe e-mail, de regulă în cel mult două zile lucrătoare.

Prin telefon

Linie telefonică pentru clienți nu avem. După fiecare comandă te sună însă consultantul, și atunci îl poți întreba orice.