Porudžbina, korak po korak
Na stranici svakog proizvoda nalazi se obrazac sa dva polja: tvoje ime i tvoj broj telefona. Bez naloga, bez kartice, bez plaćanja na stranici.
Od obrasca do tvojih vrata
Upiši ime i broj i pritisni dugme proizvoda. Porudžbina je u tom trenutku zabeležena.
Savetnik te zove, obično istog dana. Sa tobom proverava proizvod, količinu, ukupnu cenu i adresu dostave.
Paket kreće tek posle tog poziva. Ako savetnik ne uspe da razgovara sa tobom, porudžbina se ne šalje.
Plaćaš kuriru u gotovini kada paket stigne.
Ako je nešto pogrešno upisano
Reci to savetniku tokom poziva: ispraviće količinu, adresu ili proizvod pre slanja. U istom pozivu možeš i da otkažeš porudžbinu.
Česta pitanja
Da li plaćam nešto prilikom porudžbine?
Ne. Stranica ništa ne naplaćuje: plaćaš tek kada primiš paket.
Mogu li da ostavim broj druge osobe?
Možeš, na primer broj člana porodice. U obrascu izaberi pozivni broj njegove zemlje i savetnik će zvati taj broj.