Przejdź do treści
velounaPomoc

Dane osobowe i prywatność

Przy zamówieniu prosimy tylko o dwie dane: twoje imię i twój numer telefonu.

Do czego służą

Po to, by konsultant zadzwonił do ciebie, potwierdził zamówienie i zorganizował dostawę. Są zapisane w formie zaszyfrowanej, a dostaje je wyłącznie dystrybutor dostarczający produkt.

Czego nie robimy

Nie sprzedajemy twoich danych i nie wysyłamy ci reklam.

Statystyki odwiedzin

Żeby ulepszać velouna, korzystamy z Microsoft Clarity: widzimy, które strony otwierasz, gdzie dotykasz ekranu i jak daleko przewijasz. Do pomiaru Clarity może zapisać w przeglądarce własne ciasteczka. Formularz ukrywa imię i numer telefonu, więc do Clarity nie docierają.

Cookies w naszym sklepie

Z EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii zobaczysz raz baner z pytaniem o cookies. Gdy się zgodzisz, Google może zmierzyć, która reklama Cię przyprowadziła, a my ładujemy Microsoft Clarity (odsłony, kliknięcia, przewijanie; imię i telefon zamaskowane). Bez zgody Clarity nie jest ładowany, a Google dostaje informację o odmowie. Wybór trzymamy 13 miesięcy w cookie sklepu; zmienisz go przez „Cookies” na dole każdej strony.

Usunięcie danych

Napisz na contact@velouna.shop, podając numer telefonu z zamówienia, a usuniemy twoje dane w ciągu 30 dni, poza tym, co prawo każe przechowywać.