Der Ablauf einer Bestellung
Auf den Produktseiten füllst du zwei Felder aus, Name und Handynummer. Konto, Karte und Zahlung brauchst du dort nicht.
Vom Formular bis zur Haustür
Schreib Namen und Nummer hinein und drück den Knopf des Produkts. Die Bestellung ist damit gespeichert.
Meist am gleichen Tag ruft dich ein Berater an. Er klärt mit dir Produkt, Menge, Preis und Lieferadresse.
Das Paket geht erst nach diesem Anruf los. Erreicht der Berater dich nicht, wird nichts verschickt.
Du zahlst dem Zusteller bei Lieferung.
Wenn du dich vertippt hast
Sag es dem Berater am Telefon: Er korrigiert Menge, Adresse oder Produkt vor dem Versand. Im selben Anruf kannst du die Bestellung auch stornieren.
Häufige Fragen
Zahle ich beim Bestellen etwas?
Nein. Die Seite bucht nichts ab, gezahlt wird bei Ankunft des Pakets.
Darf ich die Nummer einer anderen Person angeben?
Ja, etwa die eines Familienmitglieds. Wähl im Formular die Vorwahl ihres Landes, dann ruft der Berater diese Nummer an.