Prijeđite na sadržaj
velounaPomoć

Narudžba, korak po korak

Uz svaki proizvod je obrazac za ime i telefon. Ovdje ne unosite račun, karticu ni plaćanje.

Od obrasca do Vašeg praga

Upišite ime i broj te pritisnite gumb proizvoda. Narudžba je u tom trenutku zabilježena.

Savjetnik Vas nazove, najčešće istog dana, i provjeri proizvod, količinu, ukupni iznos i adresu dostave.

Paket ne polazi prije tog poziva. Ako savjetnik ne dođe do Vas, narudžba se ne šalje.

Plaćate dostavljaču u gotovini kada paket stigne.

Ako je nešto krivo upisano

Javite savjetniku u pozivu: prije slanja ispravit će količinu, adresu ili proizvod. Isto tako možete otkazati narudžbu.

Česta pitanja

Plaćam li nešto prilikom narudžbe?
Ne. Ovdje se ništa ne plaća, nego tek pri primitku paketa.
Mogu li ostaviti broj druge osobe?
Možete, primjerice broj člana obitelji. U obrascu odaberite pozivni broj njegove države i savjetnik će nazvati taj broj.